رضاکارانہ

 CoVID-19 وبائی مرض کے دوران دوسروں کی مدد کرنے کے لیے ایک گائیڈ

یہ COVID-19 کے دوران آپ کی کمیونٹی میں رضاکارانہ طور پر کام کرنے اور دوسروں کی مدد کرنے کے بارے میں ایک رہنما ہے۔

 

اس کا مقصد قومی حکومت کی COVID-19 رہنمائی کی تکمیل کرنا اور مقامی طور پر COVID-19 پر کمیونٹی کے ردعمل کی حمایت کرنا ہے جہاں مزید معلومات کی ضرورت ہے۔

ان لوگوں کی مدد کرنا جو خود کو الگ تھلگ کر رہے ہیں، خاندان سے الگ تھلگ ہیں یا سماجی فاصلے پر ہیں۔

 

ہم COVID-19 پھیلنے کے دوران بہت ساری رضاکارانہ اور کمیونٹی تنظیموں، کاروباری اداروں اور افراد کو رضاکارانہ طور پر دوستوں، خاندانوں اور پڑوسیوں کو مدد فراہم کرتے ہوئے دیکھ رہے ہیں۔ ہم ان کوششوں کے لیے بے حد مشکور ہیں، لیکن ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ لوگ اپنے آپ کو اور کمیونٹیز کو محفوظ رکھنے میں مدد کر سکیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ مندرجہ ذیل معلومات رضاکاروں کی مدد کریں گی، اور وہ رضاکار رضاکاروں کو اس عظیم کام کو انجام دینے کے دوران باخبر محسوس کریں گے۔

 

یہ ضروری ہے کہ اس وائرس کے پھیلاؤ کو روکا جائے، یہی وجہ ہے کہ حکومت نے محدود کر دیا ہے کہ لوگ کب اپنے گھروں سے نکل سکتے ہیں ۔ تاہم، لوگوں کو بنیادی ضروریات کے لیے اکیلے یا اپنے گھر کے افراد کے ساتھ خریداری کرنے کی اجازت ہے، جتنا کبھی کبھار ممکن ہو۔

 

لوگ کسی بھی طبی ضرورت، دیکھ بھال فراہم کرنے یا کسی کمزور شخص کی مدد کے لیے بھی اپنا گھر چھوڑ سکتے ہیں۔ ہر ایک کو ان اقدامات پر مکمل عمل کرنا چاہیے۔

 

جہاں لوگوں کو مدد کی ضرورت ہوتی ہے وہاں پہلا آپشن ہمیشہ دوستوں، کنبہ، یا پڑوسیوں پر بھروسہ کرنا چاہیے جو پہلے سے ایک دوسرے کو جانتے ہیں۔ اگر یہ ممکن نہیں ہے تو، کچھ بہت آسان اقدامات ہیں جو کمیونٹی رضاکاروں کے ساتھ ممکنہ حد تک محفوظ انتظامات کرنے کے لیے اٹھائے جا سکتے ہیں۔ جہاں بچوں یا کمزور بالغوں، جیسے ڈیمنشیا یا دیگر طبی ضروریات میں مبتلا افراد کی مدد کی جائے وہاں خاص طور پر خیال رکھنا چاہیے۔

رضاکاروں کے لیے اہم مشورہ

 

رضاکاروں کو لازمی ہے  'برطانیہ میں ہر ایک کے لیے سماجی دوری اور بوڑھے لوگوں اور کمزور بالغوں کی حفاظت' کے بارے میں قومی رہنمائی پر عمل کرنے کے لیے اپنے آپ کو واقف کریں اور اپنی تمام تر کوششیں کریں، جو gov.uk کی ویب سائٹ پر مل سکتی ہے۔

ہر وقت اپنی اور دوسروں کی حفاظت کے مشورے پر عمل کریں۔ صرف مہربانی پھیلائیں، COVID-19 نہیں۔

غور کریں کہ کیا وہ اس وقت رضاکارانہ طور پر کام کر سکتے ہیں۔ رضاکارانہ طور پر کام نہ کریں اگر:

  • آپ کو COVID-19 کی علامات ہیں (بخار یا نئی مسلسل کھانسی)

  • آپ کو خود سے الگ تھلگ رہنا چاہئے یا کسی ایسے خاندان کا حصہ ہونا چاہئے جسے الگ تھلگ رہنا چاہئے۔

  • آپ ایک ایسے گروپ میں ہیں جو سماجی طور پر (جسمانی طور پر) خود کو دوسروں سے دور کرنے کے لیے 'سخت مشورہ' دیا جاتا ہے، یا آپ کو اس لیے کہا گیا ہے کہ آپ حفاظت کریں کیونکہ آپ انتہائی کمزور ہیں۔

 

حفاظت کرنا

 

بہت سے کردار جو رضاکار اپنی مقامی کمیونٹیز میں انجام دیں گے وہ حفاظتی مسائل کو نہیں اٹھاتے اور انہیں DBS چیک کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، ڈی بی ایس کی رہنمائی کی پیروی کی جانی چاہیے اور حکومت نے یہاں CoVID 19 کے سلسلے میں کچھ اضافی عمومی سوالنامہ اور رہنمائی جاری کی ہے: حفاظت اور DBS- Covid 19 رہنمائی۔

غور کرنے کی مثالیں۔

میں ایک کمیونٹی گروپ قائم کرنا چاہوں گا جہاں رضاکار اپنے گھر چھوڑنے سے قاصر افراد کے لیے کھانا فراہم کرنے یا نسخے لینے کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ کیا مجھے رضاکاروں پر ڈسکلوزر اینڈ بیرنگ سروس (DBS) چیک کرنے کی ضرورت ہے؟

 

نہیں، آپ کے لیے رضاکاروں پر DBS چیک کرنے کی کوئی قانونی ضرورت نہیں ہے۔ کچھ قائم شدہ تنظیموں (جیسے قومی خیراتی اداروں) کے پاس یہ پالیسی پہلے سے موجود ہو سکتی ہے اور DBS جلد از جلد کسی بھی چیک پر کارروائی کرنے کے لیے کام کر رہا ہے۔

 

مقامی تنظیموں کے لیے جو مقامی کمیونٹی میں لوگوں کی مدد کے لیے خود بخود قائم کی جا رہی ہیں، وہاں سمجھدار اور عملی اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔

سب سے اہم چیز جو آپ ایک رضاکار آرگنائزر کے طور پر کر سکتے ہیں یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کا گروپ حفاظتی طریقوں پر غور کرے۔ خرچ کی گئی رقم کا ریکارڈ رکھنے اور خریداری کی رسیدیں فراہم کرنے جیسی آسان احتیاطی تدابیر اپنانے سے آپ کو اپنے پڑوس کی مدد کرنے میں مدد ملتی ہے جب کہ کمزور رہائشیوں کی حفاظت ہوتی ہے۔

 

اگر جوڑوں میں کام کر رہے ہیں، تو آپ کو ہر وقت دو میٹر کے فاصلے پر رہنا چاہیے۔

آپ کو بنیادی ضروریات کی خریداری کے لیے جانا چاہیے، مثال کے طور پر خوراک اور ادویات، جہاں تک ممکن ہو کبھی کبھار۔ دوسرے گھر میں داخل ہونے سے بچنے کے لیے، جہاں ممکن ہو، سامان دروازے پر چھوڑ دیں۔

 

میں اپنی گلی میں موجود ان لوگوں کی مدد کے لیے رضاکارانہ طور پر کام کرنا چاہوں گا جو اپنے کتوں کو خرید کر یا پیدل چل کر اپنے گھروں سے نہیں نکل سکتے۔ کیا مجھے DBS چیک کی ضرورت ہے؟

 

نہیں، آپ کے لیے DBS چیک کروانے کی کوئی قانونی ضرورت نہیں ہے۔

تاہم، رضاکار اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ ان کی سرگرمیاں شفاف ہوں اور وہ کمیونٹی جس کی وہ مدد کر رہے ہیں ان پر بھروسہ کریں۔ آسان، عملی احتیاطی تدابیر جیسے جوڑوں میں محفوظ طریقے سے کام کرنا، خرچ کی گئی رقم کا ریکارڈ رکھنا اور خریداری کی رسیدیں فراہم کرنا اس کو حاصل کرنے میں مددگار ثابت ہوگا۔

اگر وہ ایک ہی گھرانے سے نہیں ہیں، تو رضاکاروں کو ہر وقت دو میٹر کے فاصلے پر رہنا چاہیے۔

براہ کرم یاد رکھیں کہ فی الحال عوام میں دو سے زیادہ لوگوں کے اکٹھے ہونے پر پابندی ہے، یہ اقدامات پولیس کے ذریعے نافذ کیے جا رہے ہیں۔

کس طرح رضاکارانہ طور پر

 

اگر لوگ اپنے مقامی علاقے میں رضاکارانہ طور پر کام کرنا چاہتے ہیں، تو ایسے طریقے موجود ہیں جو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کیے جا سکتے ہیں کہ ضرورت مندوں کے لیے مدد کو مربوط کیا جا سکے۔ رابطہ:

 

  • مقامی ضلعی کونسلیں (جن میں سے سبھی کووڈ کے سلسلے میں رضاکارانہ خدمات کے لیے اپنی ویب سائٹ پر مخصوص صفحات ہیں)

  • NHS رضاکارانہ جواب دہندگان کی اسکیم ( https://www.goodsamapp.org/nhs )، جو ان لوگوں کی مدد کے لیے قائم کی گئی ہے جنہیں 12 ہفتوں کے لیے الگ تھلگ رہنے کے لیے کہا گیا ہے۔

  • مقامی رضاکارانہ مراکز

نسخے اٹھانا

 

یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ جہاں رضاکاروں کو ان لوگوں کے لیے نسخے لینے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے جنہیں 12 ہفتوں کے لیے خود کو الگ تھلگ رکھنے کے لیے کہا گیا ہے، یہ NHS رضاکارانہ جواب دہندگان کی اسکیم ( England.Volunteering@NHS.net ) کے ذریعے بھیجا جاتا ہے۔ رضاکاروں کو ایسا کرنے کے قابل بنانے کے لیے مناسب اقدامات کیے جا رہے ہیں۔ مقامی حکام NHS جواب دہندگان کی اسکیم کے ذریعے رضاکارانہ مواقع یا رضاکاروں کے لیے درخواستیں پوسٹ کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، اگر آپ کسی دوست، خاندان کے رکن یا پڑوسی کی مدد کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ صحیح فارمیسی میں جاتے ہیں، اس شخص کا نام اور پتہ جانتے ہیں جس کے لیے آپ جمع کر رہے ہیں، اگر مریض کی عمر کے درمیان ہے تو نسخے کی ادائیگی کرنے کے قابل ہو جائیں۔ 16-60 یا جانیں کہ اگر وہ ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو کون سی چھوٹ لاگو ہوتی ہے۔

 

خریداری میں دوسروں کی مدد کرنا  

 

غور کرنے کی چیزیں:

 

  • اگر آپ خریداری کرنے کے لیے رضاکاروں کو مربوط کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس سامان کی ادائیگیوں کو ٹریک کرنے کے لیے مضبوط طریقہ کار موجود ہے۔ جہاں بھی ممکن ہو آن لائن یا ٹیلی فون ادائیگی کے طریقہ کار کا استعمال کریں تاکہ وہ شخص براہ راست خود ادائیگی کر سکے۔

  • کھانے کی اشیاء خریدتے وقت آپ کو الرجی کی کسی بھی ضرورت کا بھی خیال رکھنا چاہیے، کھانے کی اچھی حفظان صحت پر عمل کریں مثلاً منجمد کھانے کو گلنے نہ دیں (جب تک کہ فوری طور پر استعمال نہ کریں) اور جس کھانے کو فریج میں رکھنا چاہیے اس کے لیے یقینی بنائیں کہ یہ دو گھنٹے کے اندر فریج میں واپس آ گیا ہے۔ شیلف سے اٹھانا. 

  • آپ کو محفوظ رکھنے کے بارے میں رہنمائی پر بھی عمل کرنا چاہیے- جس شخص کی آپ مدد کر رہے ہیں اس سے دو میٹر کا فاصلہ رکھیں۔ آپ کو چاہیے کہ جہاں ممکن ہو کسی کے گھر میں داخل نہ ہوں بلکہ خریداری کو محفوظ جگہ پر پہنچا دیں اور یقینی بنائیں کہ وہ شخص جانتا ہے کہ وہ وہاں ہے۔ جہاں یہ ممکن نہ ہو (مثلاً جہاں کوئی شخص جسمانی طور پر گھر میں اپنی خریداری کو لے جانے کے قابل نہ ہو/ ورک ٹاپ پر بیگ اٹھائے)، اپنے ہاتھ دھوئیں، یا گھر میں داخل ہونے سے پہلے اور بعد میں ہینڈ سینیٹائزر استعمال کریں۔

  • ڈسپوزایبل دستانے پہننے پر غور کریں اور اگر آپ کے ہاتھ باقاعدگی سے دھونا مشکل ہو تو انہیں ڈیلیوری کے درمیان تبدیل کریں۔ متبادل طور پر، اگر سینیٹائزر، ہاتھ دھونے کی سہولیات اور دستانے دستیاب نہیں ہیں، تو مائع ہاتھ کا صابن، بوتل بند پانی (ترجیحی طور پر گرم)، کاغذ کے تولیے اور ٹھکانے لگانے کے لیے ایک بیگ ساتھ رکھیں، تاکہ آپ اپنے ہاتھ دور سے دھو سکیں۔

  • اگر آپ شاپنگ ڈیلیور کرنے والے ایک منظم گروپ کا حصہ ہیں اور آپ جس شخص کو شاپنگ ڈیلیور کر رہے ہیں اس کے بارے میں آپ کو معلوم نہیں ہے، تو اس شخص کے ساتھ پہلے سے اتفاق کردہ 'محفوظ لفظ' کے استعمال پر غور کریں، جسے ضرورت پڑنے پر آپ یقین دہانی فراہم کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ دو بار چیک کریں کہ آپ صحیح گھر پر کھانا چھوڑ رہے ہیں۔

 

محفوظ رکھنا

 

  • بدقسمتی سے، جہاں CoVID-19 نے لوگوں کی اکثریت میں سب سے بہتر چیزیں سامنے لائی ہیں، وہیں بدقسمتی سے کچھ لوگ ایسے بھی ہیں جو ذاتی فائدے کے لیے صورتحال کا فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں۔ براہ کرم نیشنل سائبر سیکیورٹی سینٹر ( https://bit.ly/2UmnHpO ) سے آن لائن حفاظتی مشورے پر عمل کریں اور ان ای میلز پر خاص توجہ دیں جن میں اہم اپ ڈیٹس کا دعویٰ کرنے والے لنکس ہیں۔

  • براہ کرم KCC پبلک پروٹیکشن ٹویٹر اکاؤنٹ @kentprotect کو فالو کریں۔  COVID-19 سے متعلق گھوٹالوں کے بارے میں معلومات کے ساتھ ساتھ اپنی اور اپنی کمیونٹی کی حفاظت میں مدد کے لیے دیگر مفید معلومات کے لیے۔

  • براہ کرم کمزور لوگوں کو ان کی کھڑکیوں/دروازوں میں نوٹ یا کارڈ کے ذریعے مدد کی درخواستیں ظاہر کرنے کی ترغیب نہ دیں۔ اس کا فائدہ مجرم اٹھا سکتے ہیں۔

  • بدسلوکی کئی شکلیں لے سکتی ہے بشمول؛ جسمانی، جذباتی، مالی اور خود کو نظر انداز کرنا۔ اگر آپ کسی ایسی چیز کے بارے میں فکر مند ہیں جس میں آپ نے بغیر کسی وضاحت کے چوٹیں یا غذائیت کی کمی دیکھی ہو تو بدسلوکی کی علامات کی نشاندہی کرنے اور اس کی اطلاع دینے کے بارے میں معلومات کے لیے www.kent.gov.uk/adultprotection پر جائیں۔